http://www.gv.com/sprint/

Faça protótipos! Ajuda no entendimento, validação e especificação.

Protótipos

• É muito mais fácil, rápido e barato
• O que não tem no protótipo
  • Lógica de negócio
  • Release requirements
  • Plataform delivery requirements
  • Instalation requirements
  • Browser suportado
• Uma vez com o protótipo, ter um time de pesquisa com o cliente ajuda muito a validar as hipóteses antes de desenvolver.

Sempre busco manter o time de design/experiência 1 ou 2 passos a frente do time de desenvolvimento.