https://rework.withgoogle.com/subjects/hiring/
Principal dica: para ter os melhores talentos, foque em quem está dentro. Eles que vão construir a empresa, construir a reputação e indicar gente boa (melhor forma de contratar). Dito isso…
Processo Contratação
- Nem todos podem contratar!
- Tem gestores que NÃO sabem contratar e OK… ele pode continuar sendo gestor.
- Mas quanto mais vc treina, melhor vc fica na contratação.
- Escolha os melhores e os eleja para contratar (ou pelo menos ter o voto final).
- Mínimo de 3 entrevistadores (1 de fora da área, para evitar qualquer vício. Será o teste de cultura)
- Tente colocar time pra conhecer candidato
- Evite contratar gestor! Sempre melhor promover de dentro. Se não houver jeito, coloca em trial antes de subir.
Entrevista
- Faça uma ligação de 15 minutos antes, para tirar os malucos.
- Se apresente
- Tente deixar a pessoa o mais relaxada para se sentir à vontade e falar a verdade. Vc quer conhecer a pessoa como ela é.
- Venda
- Sempre venda quem somos, o que fazemos, nossa cultura!
- Conte da história resumida da empresa.
- Queremos que o candidato nos queira tanto, que se não passar no processo ele vai entender e recomendar a empresa.
- Deixe claro que o entrevistado é importante. Respeite.
- Ouça
- A história de vida da pessoa. Peça por pontos relevantes. timebox 5 a 10m.
- Durante a historia, questione entregas de valor, resultado, o que deu orgulho
- O que ama fazer e faz bem
- Pergunte
- O que vc sabe sobre nós?
- Peça para te ensinar alguma coisa (veja a linha de raciocínio)
- Pq deveria contratar, pq nao deveria contratar? Pq nos escolheu?
- O que seu chefe falaria de vc, o que se preocuparia?
- De 0 a 10, quão sortudo vc é? [aqui vc ve quao otimista é a pessoa. A zappos só contrata pessoas que dizem acima de 7]
- Pergunte por vivências relacionada a nossos valores. Comportamentos do passado tendem a ser repetidos.
- Tem experiência positiva e negativa de seus líderes passados?
- Na negativa, se sentiu prejudicado com isso? Como lidou?
- O que te motiva a vir para a empresa?
- O que faz nas horas vagas?
- Analise
- A pessoa contou a historia no timebox?
- Ela foi direta, clara, analítica, humilde, positiva
- Contrate quem ama o q faz. Assim qd houverem desafios/problemas, eles não desistirão facilmente
- Após alguma pergunta intrigante, espere 10 a 15 segundos. A pessoa pensando que respondeu rápido, ou mal… pode completar a explicação entregando a verdade.
- Vc o chamaria pra tomar um chopp? (ou seja, é uma pessoa interessante?) =)
Dica Geral
Resumão
- Ouvir bastante. Guiar a conversa mas deixar o candidato falar
- Saber sobre o CV, conhecer a pessoa, chamar pelo nome
- Buscar a intenção do candidato: aprender, cargo ou dinheiro.
- Entender o que o deixa insatisfeito na atual situação. O que o fez sair da inércia. Entender se nosso cenário é similar ao dele, ou seja, ele ficará infeliz tb.
- Qual perfil dele? técnico, negócios, fazedor? Trabalha em equipe? Como lida com gerencia?
Como decidir se contrata?
- Vc irá admirar esta pessoa?
- Este candidato irá subir a barra do time?
- Ele tem potencial?
- Ele tem fit com a cultura?
- Tem fit com a vaga?
Contrate o comportamento/atitude, treine as habilidades!
Para cada uma das perguntas, responda dando notas de 1 a 4
- Jamais contrataria
- Não é bom o suficiente para nós
- Bom candidato
- Não posso perder este cara, é muito bom!
Após periodo de experiência…
- Perguntar para o lider da pessoa se ele contrataria a pessoa hoje se soubesse que era assim?
Referências