Estratégia é sobre saber o que não fazer

Base

• Sonho grande
• Propósito
• Valores

Estruturar

• Key Success Factors (empresa, area, time…)
• Jornada do Cliente (touchpoints e pilares)
• OKR
• GAPS (oportunidades, hipóteses…)
• Missão por time/área
• O que tira o sono?
• Cadeia de valor
• Como a roda gira. [1]
• OBZ? – https://www.treasy.com.br/blog/orcamento-base-zero-obz
• Gamefication? – http://yukaichou.com/gamification-examples/octalysis-complete-gamification-framework/
• Prioridades (Como Priorizar)

Sugestão metas

• Crescimento Faturamento
• Lucro (meta vermelha)
• Satisfação Cliente
• Satisfação Pessoas
• Engajamento do Produto

Crescimento deve ser top-down, o restante bottom-up, com ajustes pra bater faturamento.

 

[1]